Часто задаваемые вопросы
Как войти на платформу и отправить заявку?
Сначала внимательно прочитайте описание — там указана информация как о предоставляемых данных, так и о процессе рассмотрения заявки и сроках. Затем:
-
Нажмите кнопку «Подать онлайн» и войдите через платформу идентификации "Ес Эм", выбрав один из предложен ых вариантов идентификации.
-
Заполните необходимые данные.
-
Проверьте информацию, убедитесь, что нет ошибок или недочетов. При наличии — справьте их.
-
Нажмите кнопку «Отправить заявку», после чего вы увидите сообщение об успешной отправке заявки.
Как я могу отслеживать статус заявки?
На первой странице заявки, в разделе «Данные заявителя», вы указываете контактную информацию — номер телефона и адрес электрон ой почты.
Также вы можете видеть изменения статуса заявки в разделе «Заявки» личной страницы на платформе.
Следите за письмами на электронной почте, чтобы не пропустить ведомления об изменении статуса заявки, и будьте внимательны — некоторые из них могут требовать от вас действия, например, редактирования заявки.